株式会社キャップ 個人情報に関するお客様相談窓口
住所 : 〒812-0024 福岡市博多区綱場町5-31
TEL : 092-283-9055(代) 受付時間: 平日10:00~12:00、13:00~16:00
弊社では、システム上の都合により、郵送での回答に限らさせて頂きます。
お電話の場合は手続きの方法をご案内いたしますが、回答は出来かねます。
(2)開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
- 開示等の内容に応じた下記 ❹~❼ の書類を、郵送又はファックスにて提供致します。
- 請求者は、下記 ❹~❼ に示す書類(各請求書内に示す太枠内) の必要事項をすべてご記入の上、(3)に示す本人等の確認の書類を同封し(1) に示す申し出先まで郵送してください。
※請求者が以下に該当する場合は、本人確認の書類をは必要ありません。
- 当社に勤務する従業者で識別証などにより本人と確認している場合
- 通常業務においてID 又はパスワードなどにより本人確認をしている場合
❹保有個人データ等の利用目的の通知 請求書
❺保有個人データ等の開示 請求書
❻保有個人データ等の訂正等 請求書
❼保有個人データ等の利用の停止等 請求書
(3)請求者が本人又は代理人であることの確認方法
- 開示等の請求者が本人の場合、次に示す書類の内、いずれか1点以上同封してください。
- 運転免許証、旅券(複写、有効期限内のものに限る)
- 個人番号カード(オモテ面の複写)
- 健康保険被保険者証、年金手帳(複写)
- 外国人登録証明書、在留カード、特別在住者証明(複写、有効期限内のものに限る)
- 印鑑登録証明書(発行後3ヶ月以内の原本)及び実印の捺印
- その他公的機関の発行した顔写真付の身分証明書(複写)等
-
開示等の請求者が、『親権者が未成年者の法定代理人』の場合は、①に示す書類に加えて、委任状及び下記の法定代理権を有することを確認するための書類を1点以上同封してください。
- 本人及び代理人が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本(発行後3ヶ月以内の原本)
- 本人及び代理人が共に記載され、その続柄が示された住民票(個人番号を記載していないものに限る、発行後3ヶ月以内の原本)
- 開示等の請求者が、『開示等の請求等につき本人が委任した代理人』の場合は、①に示す書類に加えて、下記の書類を同封してください。
送付する「PMS26 様式13 委任状」の所定の事項をすべてご記入の上、印鑑登録印(委任者本人のもの)を押印し、その押印した印鑑の印鑑登録証明書(発行後3ヶ月以内のもの) を同封してください。本件においてご提出していただく開示等の請求書に記す個人情報は、開示等の請求に対応するためのみに利用するものとすします。ご提出していただく本人等の確認で求める書類は、本人確認等のためのみに利用するものとし、回答する際に返却致します。※但し委任状は除く
(4)手数料の徴収について
保有個人データ等について ❹利用目的の通知、又は ❺開示 を請求された場合は、手数料が必要です。下記額面に相当する郵便切手又は郵便定額小為替を同封してください。徴収金額)請求1件(1名分)につき600円
(5)開示等の請求等の回答
各請求書に基づく内容を調査し、その結果を文書にて回答致します。法令等及び各ご案内状に示す理由により、開示等の請求に対応できない場合があります。その場合は、該当理由を文書にて回答致します。